Ödəniş Qaydaları
- Sifarişlərin ödənişi saytımız üzərindən Visa, MasterCard və digər qəbul edilən bank kartları vasitəsilə onlayn qaydada həyata keçirilir.
- Bütün onlayn ödənişlər 3D-Secure təhlükəsizlik protokolu ilə qorunur. Ödəniş zamanı kart sahibinin mobil nömrəsinə təsdiq kodu göndərilir.
- Sifarişin icrasına yalnız ödəniş bank tərəfindən təsdiqləndikdən sonra başlanılır.
Geri Qaytarma (Refund) və Dəyişdirilmə Şərtləri
Azərbaycan Respublikasının "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" qanununa əsasən, müştəri əldə etdiyi məhsulu (ehtiyat hissəsini) təhvil aldığı gündən etibarən 14 (on dörd) gün ərzində qaytarmaq və ya dəyişdirmək hüququna malikdir.
Geri qaytarma yalnız aşağıdakı şərtlər çərçivəsində qəbul olunur:
- Məhsul istifadə edilməmişdir və avtomobilə quraşdırılma (montaj) izləri yoxdur.
- Məhsulun orijinal qablaşdırması, forması, istehsalçı tərəfindən vurulmuş möhürləri, barkodları və etiketləri zədələnməmişdir.
- Məhsulun alışını təsdiq edən qəbz, kassa çeki və ya elektron ödəniş sənədi təqdim edilmişdir.
- İstisna: Elektrik və elektronika ehtiyat hissələri (sensorlar, beyinlər, lampalar və s.) quraşdırıldıqdan sonra geri qaytarılmır və ya dəyişdirilmir (istehsal qüsuru istisna olmaqla).
Vəsaitin Bərpası (Refund Process)
- Qaytarılan məhsul anbarımıza daxil olduqdan və texniki baxışdan keçdikdən sonra geri qaytarma prosesinə başlanılır.
- Məhsulun yoxlanılması uğurla nəticələndikdə, ödənilmiş məbləğ yalnız ödənişin edildiyi eyni bank kartına geri qaytarılır. Heç bir halda fərqli bir karta və ya nağd şəkildə ödəniş edilmir.
- Vəsaitin müştərinin kart hesabına oturması bankın daxili prosedurlarından asılı olaraq 3-14 iş günü ərzində həyata keçə bilər.
